Starbucks Tutup Ratusan Gerai di Amerika Utara dalam Rencana Restrukturisasi Senilai $1 Miliar
penutupan gerai Starbucks di Amerika Utara, restrukturisasi Starbucks senilai 1 miliar dolar, PHK karyawan Starbucks 2024, penurunan saham Starbucks, strategi third place Starbucks, investasi Starbucks untuk pengalaman pelanggan-foto:tangkapan layar-
Sebagai akibat dari tekanan ini, saham Starbucks turun 7,7% pada tahun ini. Penurunan nilai saham ini menjadi salah satu alasan perusahaan mempercepat restrukturisasi demi mengembalikan kinerja keuangannya ke jalur yang lebih positif.
Kembali ke Konsep “Third Place”
Brian Nichol berkomitmen untuk membawa Starbucks kembali ke konsep “third place”, yakni menciptakan suasana yang membuat pelanggan merasa nyaman untuk berlama-lama di kafe, bukan hanya untuk membeli kopi.
Investasi dalam peningkatan kualitas pelayanan dan suasana gerai menjadi prioritas agar pelanggan kembali menjadikan Starbucks sebagai pilihan utama, di tengah persaingan ketat dengan pemain baru di industri kopi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber:
- Share:
