Viral Chery Tiggo 8 CSH Bermasalah, CSI Beberkan Hasil Investigasi

RADARLEBONG.ID - Kasus viral soal keluhan konsumen terkait mobil hybrid Chery Tiggo 8 CSH yang mogok sudah melewati investigasi dari PT. Chery Sales Indonesia (CSI).

Perihal Chery Tiggo 8 CSH bermasalah menjadi viral setelah konsumen berinisial S mengunggahnya di media sosial.

Konsumen tersebut membagikan pengalamannya mengenai beberapa masalah kendaraan tersebut, seperti performa AC yang tidak dingin, kendaraan tiba-tiba berhenti, dan masalah jump-shift.

CSI pun menjelaskan bahwa mereka telah melakukan investigasi teknis secara komprehensif terhadap kendaraan milik S.

BACA JUGA:Kawasaki KLX230 Sherpa S 2026 Hadir di Indonesia, Harga Rp 59 juta

Berdasarkan keterangan resmi CSI, berikut hasil temuan dari penyelidikan tersebut:

 

Pada 4 September 2025, mobil S mengalami kendala berhenti mendadak (stalling) dalam perjalanan dari Jakarta menuju Surabaya. Berdasarkan data sistem, mobil memasuki mode proteksi karena daya baterai bertegangan tinggi (State of Charge/SOC) dan tangki bahan bakar habis total, sehingga kendaraan tidak dapat berjalan.

 

Penurunan jarak tempuh yang dirasakan dipengaruhi oleh pola berkendara dengan kecepatan tinggi serta akselerasi dan deselerasi yang berulang, menyebabkan konsumsi energi lebih tinggi.

 

"Dalam kasus ini, mobil dikemudikan dengan kecepatan tinggi sehingga meningkatkan hambatan angin, di mana pola berkendara menunjukkan adanya akselerasi dan deselerasi cepat serta berulang.

 

"Sehingga menyebabkan konsumsi energi instan yang lebih tinggi dan penurunan jarak tempuh yang lebih cepat dari biasanya," tulis keterangan CSI.

Sumber: