Jika Masih Muncul 'Halaman Sedang Dalam Perbaikan', Shopee Beri Tips Akalinya

RADARLEBONG.ID - Jika masih muncul ''Halaman Sedang Dalam Perbaikan', itu artinya aplikasi shopee masih belum bisa diakses oleh pengguna.

Errornya aplikasi shopee sejak kamis lalu hingga sabtu malam ini (25/12/2022) ini masih banyak dikeluhkan pengguna media sosial.

Bahkan, perusahaan e-commerce terpopuler inipun belum menyampaikan solusi akan keluhan netizen tersebut.

Agar tak menjadi pertanyaan bagi pengguna, Shopee memberi tips untuk mengakalinya 

BACA JUGA:Shopee Error Sejak Kamis Hingga Sabtu Ini, Netizen : Error Melulu

Berikut Ini Tipsnya :

1. Akses masuk ke Play Store, lalu ketik Aplikasi Shopee.

Bila tertera update, silakan pengguna mengklik update ke versi terbaru.

2. Apabila tidak tertera tulisan update, itu artinya aplikasi shopee anda telah terupdate secara otomatis.

3. Apabila aplikasi shopee telah terupdate, akan tetapi masih error. Coba uninstal atau hapus aplikasi shopee yang ada di perangkat anda. 

Eits sebelum anda melakukan uninstal atau hapus, pastikan anda mengingat username atau email dan sandi masuk ke Shopee.

4. Jika sudah uninstal atau hapus, tunggu beberapa menit. Kemudian instal kembali Aplikasi Shopee dan masuk ke akun Shopee Anda dengan username atau email Shopee Anda. 

5. Dan apabila masih tertera, Ups, halaman sedang dalam perbaikan, mohon tunggu sebentar.

Alangkah baiknya, dapat segera menghubungi pihak shopee melalui call center atau website resmi shopee.

Tak hanya itu saja, Shopee pun menanggapi berbagai keluhan netizen atas ketidaknyamanan aplikasi tersebut.

" Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini kami sedang melakukan pengecekan," tulis Shopee di media sosial Twitter-nya, dikutip pada Jumat 23 Desember 2022, dirilis dari fin.co.id.

Pengguna pun disarankan untuk melakukan langkah-langkah mengatasinya.

"Jangan khawatir, kamu bisa coba secara berkala ya. Kami sarankan juga untuk bersihkan data pada aplikasi Shopee kamu di menu Pengaturan Perangkat," katanya. 

Bagaimana caranya, pengguna dapat membuka pengaturan perangkat, kemudian cari aplikasi dan memilih aplikasi Shopee.

Kemudian, klik penyimpanan lalu klik bersihkan data.

"Kalau masih kendala bisa chat mimin di DM. Stay safe," tulis Shopee. 

Nah, beda lagi jika aplikasi Shopee anda tidak bisa diakses.

Seperti : Ada masalah saat memuat halaman aplikasi, atau tidak bisa Top Up ShopeePay, Scan Kode QR tak bisa diakses.

Lalu, produk tidak bisa dimasukkan ke dalam keranjang. Tidak bisa hapus produk ke keranjang.

Tidak bisa masuk saldo ShopeePay.

Chat Shopee tidak bisa mengirim pesan.

Jika pengguna Shopee memiliki masalah tersebut, ini solusinya.

Coba tutup kemudian buka kembali aplikasi Shopee atau Shopee Lite atau tutup paksa aplikasi jika perlu.

Kemudian, clear cache aplikasi Shopee dengan masuk ke tab saya  > pilih ikon ⚙️> pilih Informasi > pilih Bersihkan/Hapus Cache. 

Coba keluar atau log out dari akun Shoppe. 

Kemudian, coba masuk kembali atau log ini ke akun shopee anda

Pastinya, shopee anda sudah terupdata di versi terbaru.

Kendala lainnya, seperti koneksi untuk mengakses shopee ,

pastlikan aplikasi sudah terhubung melalui data seluler dengan koneksi internet yang stabil.

Kemudian, jika terhubung mellaui wifi, restart modem atau router yang digunakan untuk memperbarui koneksi internet.

Solusi untuk kendala koneksi

Lalu, coba hidupkan dan matikan mode pesawat di handphone anda guna mengatur ulang koneksi.

Namun, jika koneksi aplikasi Shopee masih bermasalah. Silahkan kontak Shopee atau melalui Twitter dan instagram resmi.

 

Sumber: fin.co.id