B. Mind mapping
C. Brainstorming
D. Delphi
Kunci Jawaban: A
8. Salah satu faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan adalah:
A. Tujuan
B. Informasi
C. Waktu
D. Biaya
Kunci Jawaban: A
9. Salah satu unsur komunikasi yang efektif adalah:
A. Kepercayaan
B. Keterbukaan
C. Kejelasan
D. Konsistensi
Kunci Jawaban: C